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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 août 2026

Cette politique explique quelles données Créditbook collecte, pourquoi, et comment elles sont protégées. Créditbook est un outil de suivi de crédit client à usage des commerçants : il ne traite et ne détient jamais d'argent (les paiements se font directement entre le commerçant et son client, via Wave ou Orange Money, en dehors de l'application).

Responsable du traitement

UriaShift, éditeur de Créditbook (voir mentions légales).

Données que nous collectons

  • Les informations de la boutique et de son propriétaire (nécessaires à la création du compte).
  • Les informations sur les clients du commerçant, saisies par lui-même (ou ses employés).
  • Les créances enregistrées et leur historique de remboursement.

Ces données servent uniquement à faire fonctionner votre carnet de crédit.

Pourquoi nous les utilisons

  • Faire fonctionner le carnet de crédit digital (créances, historique, tableau de bord).
  • Envoyer des rappels de paiement aux clients du commerçant, au nom de sa boutique.
  • Permettre au client de signaler un paiement via la mini-page publique dédiée.
  • Gérer les abonnements et communiquer avec le commerçant sur son compte.

Avec qui ces données sont partagées

Nous ne vendons ni ne louons aucune donnée. Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, envoi de SMS et de messages WhatsApp), tenus aux mêmes exigences de confidentialité.

Durée de conservation

Les données sont conservées tant que le compte commerçant est actif, puis supprimées dans un délai raisonnable après sa clôture, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Sécurité

L'accès aux données est cloisonné : chaque commerçant ne peut accéder qu'à ses propres données. Les connexions sont chiffrées et les mots de passe ne sont jamais stockés en clair.

Vos droits

Conformément à la loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel, régulée par l'ARTCI, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition sur vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : support@uriashift.com.